Termos e Condições

Caros clientes, nossos produtos tem garantia de seis meses.

A única categoria de produto que tem cobertura de três meses são anéis e alianças, que devido ao uso constante, ininterrupto e diário, independentemente da espessura do banho aplicado, existe uma tendência de desgaste por contato, atrito, arranhões, contato com mesas, chaves, perfumes, etc.

Não trocamos peças com resíduos entre as pedras, peças esverdeadas, peças amassadas, peças quebradas, correntes arrebentadas, pois são consideradas pelo fornecedor como mau uso.

Peças com defeito de fabricação serão trocadas por peças idênticas, caso não tenha mais em estoque, será concedido um crédito, desde que estejam no prazo da garantia.

Não haverá devolução de dinheiro.

Não trocamos peças em promoção.

Peças sem defeitos não serão trocadas.

Não fazemos trocas de modelo, nem cor.

Atenção: suor, perfumes e outros produtos abrasivos podem danificar a peça.

Para maior durabilidade, recomendamos a não usar as peças durante banhos, piscinas, mar, lavagem de roupas e louças...

Qualquer solicitação de troca estará sujeita à análise e aprovação do fornecedor.